유심 재활용 및 환불관련 KT 2차답변

http://sin835.innori.com/91

1차 포스팅 이후 추가 답변이 왔음.

물론 추가 답변에서도 만족할 답변은 오지않았음 ㅡㅡ;;;

1차 답변이후 유심재활용이 가능한건 알겠으니 지점에서 처리가능한 방법을 어떻게 설명해야하는지

알려주든가 업무를 확실히 아는 직원과 연결가능한 전화번호를 알려달라. 그리고 구 KTF멤버스 플라자쪽에서는

환불에서 반납까지 알아서 처리해주는데 그건 어떻게 된건지 확실히 알려달라 했음.

답변이 5시넘어도 안와서 따로 문의 넣었더니 그 문의 넣자마자 추가 질문에 대한 답변이 도착했다고 함......

이 무슨 우연의 일치인지 -_-;;; 아무튼 그래서 추가 질문에 대한 2차 답변 결과는...

이봐요!!! 그래서 내가 직접 연결가능한 번호를 알려달라니까!!! 무슨 지점 직원이 직접 해당 부서로

요청을 해..... 그 직원도 몰라서 114에 문의했다가 재활용은 커녕 개통처에서 처리하라는 답변만

받아서 허탕쳤는데. 이번에도 이메일 상담에서 그렇게 말해줬어요 했다가 고객센터에서 헛소리하거나

아니면 연결하는데 40분 1시간 걸리면 니들이 책임질겨? 직원님은 열심히 연결하세요. 저는 마냥

기다릴게요? 저번에도 기다리는데 팔빠지기 직전까지 들고있으면서도 늦어서 죄송하다고 계속

그러시는거 미안해죽겠더만....... 아오 빡쳐!!!!

그래서 확실히 업무처리가능한 해당 부서이름을 알려주든지 아니면 그 업무를 아는 직원 직통번호를

알려줘라. 난 또 기다리기 싫다. 그랬으니 답변이 오겠지.

그리고 유심 반납관련은 역시나 개통처로 보내야 된다고 난리. 그래서 다른사람들은 가능하다고 그랬다.

지점명은 신도림 KT플라자, 강남 KT플라자 같은데서 가능하다 그랬고 구 KTF멤버스 플라자쪽은

신분증, 유심만 들고가면 알아서 처리해주고 구 전화국은 되는데 있고 안되는데 있다.

만약 내가 직접 문의한게 아니라 인터넷에 올라온 개인의 비공식적인 게시물이니 믿을 수 없다고

그러면 내가 답변받자마자 당일 안되면 다음날이라도 가장 가까운 신도림 KT플라자 찾아가서 업무

처리하고 올테니 그렇게 알고있으라고. 확실히 알아보고 답변주라고 했음.

진짜 처리하면서 5500원때문에 이게 무슨짓인가 싶기도 하고....... 고작 5500원이지만 어찌보면

점심한끼값은 나오는 귀한 돈인데 아오 빡쳐!!!!!!!!!

내일이면 확실히 답변이 오겠지. 내일도 제대로 안오면 진짜 수요일에 KT플라자 쳐들어간다 ㅡㅡ;;;